Viaje

Los 13 mejores sitios de reserva de alquiler de coches para 2019

¿Cuál es el mejor sitio web para usar cuando quieres alquilar un auto? La respuesta rápida es que no hay un mejor sitio de reserva de alquiler de coches, pero hay un montón de excelentes que vale la pena comparar precios. Y los mejores para usted dependerán de lo que está buscando exactamente en un alquiler de autos.

Al igual que con muchas otras compras de viajes, como los mejores sitios de reserva de hoteles y los mejores sitios de reserva de tarifas aéreas, para encontrar la mejor oferta de alquiler de coches, tendrá que ofrecer una amplia red. Sin embargo, algunos lugares tienden a hacerlo mejor que otros, al menos parte del tiempo.

A continuación, se presenta un resumen rápido de los candidatos a los mejores sitios de reserva de alquiler de automóviles, basados ​​en búsquedas detalladas de automóviles tanto en los Estados Unidos como en Europa. (Más más abajo en las ventajas y desventajas de cada uno.)

Probé las tarifas base de alquiler de autos buscando solo autos compactos, por un período de alquiler de una semana, y solo recogiendo y devolviendo el automóvil en los principales aeropuertos para una serie de destinos urbanos en los EE. UU. Y Europa. Todas las tarifas cotizadas (excepto las tarifas opacas que ocultan detalles específicos del automóvil hasta después de que compre su oferta más baja) son completamente cancelables, aunque algunas requieren un pago por adelantado con la opción de un reembolso otorgado al momento de la cancelación. Algunos proveedores ofrecen tarifas no reembolsables más bajas. Todas las tarifas incluyen aire acondicionado y todas las tarifas de los EE. UU. Incluyen transmisión automática; Las tarifas europeas son para manual, ya que la automática es muy importante allí.

En su mayor parte, la secuencia de búsqueda y compra es aproximadamente la misma para todos los sitios de reserva de alquiler de autos. Nadie salió de la mezcla como especialmente fácil, o cayó como especialmente difícil. Por lo tanto, mis comparaciones se basan casi totalmente en la capacidad de localizar las mejores ofertas.

En general, AutoRentals.com es un excelente lugar para comenzar una búsqueda. Es un sistema de metabúsqueda que muestra una matriz de precios para hasta 25 opciones de modelos disponibles a través de más de dos docenas de fuentes diferentes, incluida una combinación de otros sitios de reserva de alquiler de automóviles de metabúsqueda, agencias de viajes en línea y páginas de inicio de compañías de alquiler. Las visualizaciones de precios incluyen tanto la tarifa diaria publicada como el costo total del alquiler solicitado. La pantalla también indica qué inquilinos, si los hay, están fuera del aeropuerto, lo que es importante. Esta función de matriz es especialmente útil para comparar opciones rápidamente.

Pros: La cobertura de las principales ciudades es mundial. Una vez que selecciona una opción para marcar, AutoRentals lo conecta con las páginas web del proveedor para hacer su reserva, e incluye muchas compañías de alquiler y sistemas de búsqueda que probablemente nunca haya escuchado, y mucho menos lo encontrará por su cuenta.

Contras: Pero, algunas de las "mejores ofertas" informadas no son realmente el verdadero precio total; Excluyen algunos impuestos y tasas. Y algunos no son completamente cancelables: no son reembolsables o conllevan un cargo por cancelación. Esta información no se divulga hasta bien entrado en el proceso de reserva, e incluso entonces hay que excavar para obtenerla.

RentalCars.com

Rentalcars.com siempre ofreció o emparejó las tarifas más bajas o casi más bajas para mis búsquedas. En algunos casos venció a los gigantes, pero los igualó en la mayoría de las otras pruebas. Y los tres estaban generalmente dentro de un dólar o dos.

Pros: Al igual que con AutoRentals.com, Rentalcars.com es un sistema de metabúsqueda que facilita la comparación y las ofertas. También ofrece tarifas opacas a precios más bajos si no le importa no saber el tipo exacto de automóvil.

Contras: Los precios que ve en general en la lista de tarifas de Rentalcars.com tienden a ser más altos, pero el más bajo es generalmente el mismo o comparable a AutoRentals.com. Así que puedes obtener el mismo precio o uno comparable comparando aquí, pero va a requerir un poco más de atención.

Los alquileres de autos en Hotwire ofrecieron las tarifas más bajas por medio de tarifas "opacas" en la mayoría de mis exámenes en los EE. UU. Opaco significa que no se entera de la compañía de alquiler hasta después de pagar el precio no reembolsable. Sin embargo, dada la similitud de los autos, corre el riesgo de sufrir una pequeña decepción con una tasa opaca.

Pros: El liderazgo de Hotwire en tasas bajas se confirma en la matriz de AutoRentals, donde aparece como la mejor compra con más frecuencia que cualquier otro sitio individual.

Contras: No encontré ninguna tarifa opaca para Europa en Hotwire, aunque podría haber algunas en ciertos lugares que perdí.

Al igual que Hotwire, los alquileres de autos de Priceline incluyen tarifas opacas como las opciones más bajas en muchas ciudades de los EE. UU. Aunque Hotwire publicaba los más bajos con mayor frecuencia, Priceline fue un ganador en algunos casos. Así que si buscas lo más bajo, tienes que probar ambos.

Pros: La posibilidad de que tenga el verdadero precio más bajo. Si ya utiliza este sitio para hoteles o tarifas aéreas, también es fácil de agregar en un automóvil (como en otros sitios de reserva de motores de búsqueda grandes).

Contras: No encontré ninguna tarifa opaca para Europa en Priceline, como en Hotwire.

Expedia ofrecía o igualaba sistemáticamente las tarifas más bajas o casi más bajas con la frecuencia con que lo hacían Priceline y Rentalcars.com. Además, la opción de combinar con su tarifa aérea u hotel es fácil y puede ahorrarle dinero (como ocurre con otros motores de comparación de precios), si ya utiliza Expedia para ellos, como muchos lo hacen.

Pros: En casi todos los casos, las tarifas eran las mismas que a través del sistema propio de la compañía de alquiler. Y si ya utiliza este sitio para hoteles o tarifas aéreas, es fácil agregar un automóvil.

Contras: Expedia no parece ofrecer tarifas opacas, lo cual es una verdadera estafa si las buscas.

En general, los precios directamente de los inquilinos de gama baja, como Alamo, Payless y Thrifty, siempre fueron menos costosos que las compañías de alquiler de primer nivel, generalmente con una diferencia de $ 100 o más por semana.

Pros: El beneficio obvio es que estás pagando mucho menos. Pero…

Contras: La compensación es que los atuendos de gama baja y las agencias de terceros en general no incluyen las campanas y los silbidos que ofrecen los programas de lealtad de la empresa de gama alta. Y pueden tener flotas un poco más antiguas, dependiendo de la compañía, aunque el modelo general de negocios de alquiler de automóviles ahora se basa en la reventa de los automóviles en un rango óptimo de edad y kilometraje, por lo que puede no variar mucho.

Para las ciudades europeas, el sitio de reservas de Sixt Car Rental es una prueba de que las compañías de más alto nivel a veces ofrecen ofertas especiales mejores que cualquier otra fuente. La compañía con sede en Alemania estaba ejecutando una opción "especial" que se encontró que era la más barata en algunos casos, pero no especificó la compañía de alquiler.

Pros: Otra gran posibilidad de encontrar el precio más bajo.

Contras: Hay un grado de precios opacos en términos de no poder ver la compañía de alquiler específica, en algunos casos.

Si califica para ellos, la asociación de alquiler de automóviles de AARP con Avis Group (Avis, Budget y Payless) promete "descuentos" del cinco por ciento. Pero solo encontré una instancia en la que se entregó la tarifa más baja, en este caso, de Payless a bajo costo (ver más arriba en los contras de las opciones de alquiler a bajo costo).

Pros: Las tarifas de AARP para Avis y Budget incluyen algunos extras exclusivos: cobertura de responsabilidad mayor a la exigida por la ley en algunos estados, un límite de $ 5,000 para reclamos por colisión, GPS a una tarifa reducida y exención de una tarifa de conductor adicional.

Contras: Considere AARP principalmente si valora uno o más de esos extras, ya que es posible que su tarjeta de crédito de viaje ya ofrezca un seguro. Y la principal desventaja de AARP es que, incluso con un "descuento", es posible que no obtenga la tarifa más baja.

En Europa, AutoEurope generalmente comparó todas las demás fuentes, incluidos los "descuento" autodescritos, para ofrecer las tarifas más bajas. Piense en ello como AutoRentals.com o Rentalcars.com de Europa.

Pros: He usado AutoEurope en el pasado, y encontré que su soporte al cliente es sobresaliente. También puede ayudar en alquileres difíciles, como encontrar una agencia de alquiler en Irlanda que acepte conductores mayores de 70 años. Es un buen lugar para comenzar cualquier búsqueda de alquiler en Europa.

Contras: Quizás obvio por su nombre, AutoEurope es el mejor para reservas en Europa. Este sitio de reserva de alquiler de autos ofrece alquileres en los Estados Unidos, pero generalmente no obtendrá el mejor precio para ellos.

No importa dónde alquile, debe consultar los “términos y condiciones” de cualquier alquiler antes de realizar su compra final. Entre ellos:

  • Las mejores ofertas que no son reembolsables o que conllevan una multa de cancelación estricta.
  • Ofertas cancelables que requieren un pago por adelantado en lugar de un pago al final de un alquiler.
  • Las mejores ofertas se aplican a minúsculos "económicos" o "mini" que no son prácticos para otra cosa que no sea hacer recados en la ciudad.
  • Ocasionalmente se ocupa de un límite de kilometraje en lugar del kilometraje ilimitado que normalmente espera.
  • Supuestamente precios todo incluido que excluyen algunos impuestos y tasas locales.

El defensor del consumidor Ed Perkins ha estado escribiendo sobre viajes durante más de tres décadas. Como editor fundador de Consumer Reports Travel Letter, continúa informando a los viajeros y combatiendo el abuso de los consumidores todos los días en SmarterTravel.

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