Estrategia de reserva

Beneficios de la tarjeta de viaje Citi Cuts, que incluyen alquiler de automóviles, seguro de viaje

¿Confía en una tarjeta de viaje de Citi para beneficios como seguro y protección de pérdida de equipaje? Es posible que desee echar un vistazo a los beneficios recientemente actualizados de su tarjeta: Citibank está reduciendo drásticamente los complementos de viaje, dejando caer una serie de beneficios de protección en todas las tarjetas que anteriormente les ofrecían.

A partir del 22 de septiembre de 2019, la compra con la mayoría de las tarjetas Citi ya no cubrirá el seguro de alquiler de automóviles, el seguro de cancelación de viaje, el seguro de accidentes en todo el mundo, la protección por demora, la protección por demora de equipaje y la asistencia de evacuación médica, junto con otros beneficios no relacionados con viajes.

Puede ver lo que está cubierto actualmente aquí, y aquí está la lista completa de lo que está cambiando:

  • Seguro mundial de alquiler de coches
  • Cancelación de viaje y protección contra interrupciones
  • Seguro mundial de accidentes de viaje
  • Protección de retraso de viaje
  • Protección de retraso de equipaje
  • Protección de equipaje perdido
  • Citi Price Rewind
  • Protección de devolución de 90 días
  • Servicio de despacho de asistencia en carretera
  • Asistencia de viaje y emergencia

Estos recortes son evidentes para muchos viajeros, que sin duda cambiarán su patrón de uso de la tarjeta de crédito a cambio. Los expertos en viajes están especulando que la medida se debe a los altos costos en que incurre Citi al obtener recientemente una asociación lucrativa con Costo. Tal vez sea así, tal vez no, pero la razón del cambio realmente no es relevante para los viajeros: si ya no obtiene los beneficios que necesita, cambie a una de las muchas tarjetas que aún las ofrecen.

La gran pregunta es si otros emisores de tarjetas seguirán el ejemplo de Citi. A menudo he notado que nada se propaga más rápido en la industria de viajes que una mala idea; ¿No es así como llegó a ser la Economía Básica?

No hay forma de predecir cómo podrían responder los otros emisores de tarjetas gigantes: ¿copiando a Citi? O tal vez, en su lugar, saquearán a los clientes de Citi frustrados. En cualquier caso, si usted confía regularmente en su tarjeta de crédito para la protección de un auto de alquiler y otros beneficios de viaje, esté atento a los posibles cambios.

A continuación se muestra la declaración oficial de Citi sobre los cambios.

Citibank

El defensor del consumidor Ed Perkins ha estado escribiendo sobre viajes durante más de tres décadas. Como editor fundador de Consumer Reports Travel Letter, continúa informando a los viajeros y combatiendo el abuso de los consumidores todos los días en SmarterTravel.